Faq

 

 

Koperasyon & personnalisation

 

 

Q1: Èske ou aksepte pwodwi Customized?

+

-

A1: Nou bay sèvis personnalisation pou tout kalite lavabo chalè. Nou ka ajiste gwosè, style ak tretman sifas selon aplikasyon ou ak kondisyon enstalasyon yo. Ou ka voye nou desen oswa echantiyon pou diskisyon.

Q2: Ki dokiman mwen bezwen pou personnalisation?

+

-

A2: Ou ka bay desen konsepsyon, echantiyon fizik oswa kondisyon detaye. Ekip nou an ap evalye epi ofri sijesyon pwofesyonèl kòmsadwa.

Q3: Ki kantite minimòm lòd?

+

-

A3: Nou aksepte tou de ti lòd jijman ak gwo lòd esansyèl ak MOQ fleksib nan kostim bezwen ou yo.

Q4: Èske mwen ka jwenn echantiyon anvan pwodiksyon an mas?

+

-

A4: Wi. Nou ka fè echantiyon pou konfimasyon ou. Pwodiksyon esansyèl yo pral ranje apre ou apwouve echantiyon yo.

Q5: Èske diferan fini sifas ki disponib?

+

-

A5: Yon varyete tretman sifas yo opsyonèl pou diferan anviwònman k ap travay ak demann aparans. Tout tretman konfòme yo ak estanda ekspòtasyon anviwònman an.

Q6: Èske ou ka enprime logo sou pwodwi yo?

+

-

A6: Nou ka enprime logo koutim ak mak sou pwodwi ak pakè. Style la ak pozisyon ka konfime davans.

Q7: Èske mwen ka konbine atik diferan nan yon sèl lòd?

+

-

A7: Wi. Nou sipòte pwodiksyon konbine ak chajman konsolide pou senplifye pwosesis akizisyon ou.

 

Lòd ak livrezon

 

 

Q1: Ki jan yo mete yon lòd?

+

-

A1: Ou ka kontakte nou atravè mesaj, imèl oswa telefòn. Pwodiksyon yo pral ranje apre nou konfime solisyon pwodwi ak sitasyon.

Q2: Ki tan an jeneral plon?

+

-

A2: Tan livrezon varye selon kalite pwodwi ak kantite lòd. Nou toujou delivre machandiz jan yo pwograme, epi lòd prese disponib tou.

Q3: Èske ou ka garanti sou -tan livrezon?

+

-

A3: Nou fè aranjman pou plan pwodiksyon rezonab epi kenbe orè livrezon pou asire livrezon alè pou tout lòd.

Q4: Èske ou enspekte pwodwi yo anvan chajman?

+

-

A4: Chak pakèt machandiz pral pase nan enspeksyon konplè anvan livrezon pou garanti bon jan kalite serye.

Q5: Èske mwen ka swiv pwogrè nan lòd pandan pwodiksyon an?

+

-

A5: Sètènman. Nou pral mete ajou estati pwodiksyon regilyèman, konsa ou ka swiv lòd la nenpòt lè.

Q6: Èske mwen ka modifye kondisyon lòd anvan livrezon?

+

-

A6: Tanpri enfòme nou davans si ou bezwen ajiste detay pwodwi oswa kantite. Nou pral eseye pi byen nou yo fè chanjman selon orè pwodiksyon an.

 

Anbalaj, lojistik ak dokiman

 

 

Q1: Ki anbalaj ou itilize?

+

-

A1: Tout pwodwi yo chaje ak pakè ekspòtasyon estanda ak pwoteksyon konplè pou anpeche domaj pandan transpò.

Q2: Èske anbalaj la apwopriye pou transpò entènasyonal long-?

+

-

A2: Nou adopte anbalaj ranfòse pou lòd ekspòtasyon pou minimize risk domaj pandan transpò long-.

Q3: Èske mwen ka chwazi metòd anbake?

+

-

A3: Nou ofri machandiz lanmè, machandiz lè ak eksprime entènasyonal. Nou kapab tou kolabore ak transitaire ou nonmen.

Q4: Èske ou bay sèvis livrezon pòt-a-?

+

-

A4: Nou sipòte divès kalite solisyon lojistik. Detay livrezon yo ka konfime anvan plasman lòd.

Q5: Èske ou ka bay dokiman pou clearance koutim?

+

-

A5: Wi. Nou ka bay lis anbalaj, sètifika ak lòt dokiman obligatwa pou sipòte clearance koutim.

Q6: Èske pwodwi ou yo konfòme ak règleman anviwònman entènasyonal yo?

+

-

A6: Tout pwodwi nou yo satisfè estanda anviwònman entènasyonal inivèsèl epi yo ka ekspòte atravè lemond.

Q7: Èske w ap bay nimewo swiv apre chajman?

+

-

A7: Wi. Nou pral voye nimewo swiv ba ou imedyatman apre yo fin voye machandiz yo pou swiv tan reyèl-.

 

Apre-Lavant ak Konsèy

 

 

Q1: Èske ou ofri garanti pwodwi?

+

-

A1: Tout pwodwi yo entèdi enspekte anvan livrezon. Nou bay sipò apre-lavant serye. Nou pral jwenn solisyon pou pwoblèm kalite ki pa-atifisyèl nan itilizasyon nòmal.

Q2: Kisa mwen ta dwe fè si mwen jwenn pwoblèm apre mwen fin resevwa machandiz?

+

-

A2: Tanpri kontakte nou imedyatman yon fwa ou gen nenpòt enkyetid. Nou pral reponn san pèdi tan epi jwenn solisyon apwopriye ansanm.

Q3: Èske ou bay konsèy sou itilizasyon?

+

-

A3: Nou ofri konsèy debaz sou enstalasyon pwodwi ak aplikasyon pou ede w sèvi ak pwodwi yo byen.

Q4: Ki lòt sèvis sipò ou bay?

+

-

A4: Ekip pwofesyonèl nou an ka ofri konsèy seleksyon pwodwi ak sijesyon solisyon. Anplwaye devwe pral swiv chak lòd pandan tout pwosesis la.

Q5: Èske ou gen sijesyon pou antretyen regilye?

+

-

A5: Nou ka pataje konsèy debaz antretyen chak jou pou pwolonje lavi sèvis pwodwi epi kenbe pèfòmans ki estab.

Q6: Èske mwen ka rekòmande pwodwi yo menm jan ak lòd anvan yo?

+

-

A6: Wi. Nou kenbe dosye tout lòd. Rekòmande yo pral swiv espesifikasyon orijinal yo pou asire bon jan kalite ki konsistan